Laatst bijgewerkt: 30 september 2026

In deze privacyverklaring lees je welke gegevens de app Hip is Het (voor iPhone en Android) gebruikt, waarom, en wat je rechten zijn. Voor onze webshop op hipishet.nl geldt daarnaast onze algemene privacyverklaring.

Wie zijn wij?

Hip is Het (V.O.F.)
Hoofdstraat 24
8401 BZ Gorredijk
KvK-nummer: 95943099
E-mail: info@hipishet.nl

Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens via de app.

Welke gegevens gebruiken we, en waarom?

1. Producten bekijken en je winkelmand
De app haalt producten, prijzen en collecties op uit onze webshop, die draait op Shopify. Als je iets in je winkelmand legt, wordt die winkelmand bij Shopify bewaard. Op je telefoon slaan we alleen een code op die bij jouw winkelmand hoort, zodat je winkelmand er nog is als je de app later weer opent. Hiervoor hoef je geen account aan te maken en geven we geen naam of e-mailadres door.
Grondslag: het uitvoeren van de overeenkomst en het nemen van stappen op jouw verzoek.

2. Bestellen en afrekenen
Afrekenen gebeurt in de beveiligde checkout van Shopify. Daar vul je je naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel) en betaalgegevens in. Die gegevens gebruiken we om je bestelling te verwerken en te verzenden, je op de hoogte te houden van de levering en om te voldoen aan onze wettelijke (fiscale) verplichtingen. Betalingen lopen via de betaalprovider die je kiest; wij zien je volledige betaalgegevens niet.
Grondslag: het uitvoeren van de overeenkomst en wettelijke verplichtingen.

3. Pushberichten
Als je daar toestemming voor geeft, sturen we je pushberichten, bijvoorbeeld als er een nieuwe drop online staat. Hiervoor gebruiken we de dienst OneSignal. Daarbij worden verwerkt: een technische code van je toestel voor pushberichten, het type toestel en besturingssysteem, de app-versie, je taal- en tijdzone-instellingen, je IP-adres en of je een bericht hebt geopend. We vragen in de app niet om je locatie.
Je kunt pushberichten op elk moment uitzetten via de instellingen van je telefoon. Je toestemming is dan ingetrokken.
Grondslag: jouw toestemming.

4. Gegevens op je telefoon
De app bewaart op je telefoon alleen de code van je winkelmand en of je de vraag over pushberichten al hebt gezien. Deze gegevens verdwijnen als je de app verwijdert.

Wat doen we niet?

• We verkopen je gegevens niet.
• De app bevat geen advertenties en we volgen je niet via andere apps of websites.
• We nemen geen geautomatiseerde besluiten over jou.

Met wie delen we gegevens?

We werken met deze partijen, die je gegevens alleen in onze opdracht verwerken:

• Shopify: voor de webshop, de winkelmand, de checkout en bestellingen
• OneSignal: voor het versturen van pushberichten
• Apple en Google: zij bezorgen de pushberichten op je telefoon
• Betaalproviders en vervoerders: voor je betaling en bezorging

Sommige van deze partijen verwerken gegevens (ook) buiten de Europese Economische Ruimte, bijvoorbeeld in de Verenigde Staten. Dat gebeurt met passende waarborgen, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

• Bestelgegevens: 7 jaar, vanwege de wettelijke fiscale bewaarplicht.
• Winkelmand: een winkelmand die niet wordt afgerekend, verloopt na verloop van tijd automatisch bij Shopify.
• Gegevens voor pushberichten: zolang je de app gebruikt en toestemming hebt gegeven. Trek je je toestemming in of verwijder je de app, dan worden deze gegevens na een redelijke termijn verwijderd.

Beveiliging

Alle verbindingen tussen de app, Shopify en OneSignal zijn versleuteld. We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegd gebruik.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen, de verwerking te laten beperken, bezwaar te maken en je gegevens over te laten dragen. Gaf je toestemming, dan kun je die altijd intrekken. Mail hiervoor naar info@hipishet.nl; we reageren binnen een maand.
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons weten. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Kinderen

Ben je jonger dan 16 jaar? Vraag dan een ouder of verzorger om toestemming voordat je pushberichten aanzet of een bestelling plaatst.

Wijzigingen

Als de app verandert, bijvoorbeeld als er een klantaccount of een spaarprogramma bijkomt, passen we deze privacyverklaring aan. De datum bovenaan laat zien wanneer dat voor het laatst is gebeurd.