Verzenden & bezorging 📦

Yes, je hebt iets leuks besteld! We doen ons best om jouw bestelling zo snel mogelijk jouw kant op te sturen.

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

We pakken jouw bestelling zo snel mogelijk voor je in. Je bestelling wordt doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen verzonden. Zodra je pakketje onderweg is, ontvang je automatisch een e-mail met je track & trace.

Wat zijn de verzendkosten?

Voor bestellingen binnen Nederland betaal je:

• DHL: €4,95
• PostNL: €5,95

Bestel je voor €75 of meer? Dan verzenden we jouw bestelling binnen Nederland gratis! 🎉

De verzendkosten naar andere landen worden automatisch weergegeven tijdens het afrekenen.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Jazeker! Zodra we jouw bestelling hebben verzonden, ontvang je per e-mail een track & trace-link.

Geen mail ontvangen? Kijk dan voor de zekerheid even in je spamfolder.

Hoe lang duurt de bezorging?

Na verzending wordt je pakket meestal binnen 1 tot 2 werkdagen bezorgd. Houd er rekening mee dat het bij de vervoerder soms iets drukker kan zijn, waardoor je pakketje wat langer onderweg is.

Via je track & trace zie je altijd de meest actuele bezorginformatie.

Mijn pakket is vertraagd, wat nu?

Oh nee! Staat je pakket al een tijdje stil of lijkt er iets niet helemaal goed te gaan? Check dan eerst even de laatste status via je track & trace.

Kom je er niet uit? Neem gerust contact met ons op, we kijken graag met je mee! 💕

Kan ik mijn bestelling afhalen?

Ja, dat kan! Kies tijdens het afrekenen voor de optie 'afhalen' en geef aan of je 'm wilt ophalen in Gorredijk of Steenwijk, mits deze optie beschikbaar is.

Je ontvangt van ons bericht zodra je bestelling voor je klaarligt. In Gorredijk ligt je bestelling meestal al binnen 1 dag klaar, in Steenwijk duurt dit iets langer. Wacht dus nog even op onze bevestiging voordat je langskomt!

Verzenden jullie ook naar het buitenland?

Yes! 🌍 We verzenden ook buiten Nederland.

Vul tijdens het afrekenen je adres in, of check dit direct in je account. Zo zie je automatisch welke verzendmogelijkheden beschikbaar zijn en wat de verzendkosten voor jouw land zijn.

Kan ik mijn bezorgadres nog wijzigen?

Een foutje gemaakt in je adres? Pas het dan zo snel mogelijk aan in je account, of neem contact met ons op.

Zolang je bestelling nog niet is verwerkt, proberen we het adres voor je aan te passen. Is je pakket al verzonden? Dan kunnen we het bezorgadres helaas niet meer wijzigen.